In development
Desempenho do staff
Métricas de ações dos moderadores: avisos, mutes, bans. Visibilidade para proprietários.
In development
This capability is not available in the dashboard yet. It may ship in a future release.
Quem e como modera
ModeradoresAçõesRelatórios
Quem quantas ações realizou, por tipo e no tempo. Ajuda a avaliar carga e qualidade de moderação.
Como funciona
- 01O sistema rastreia ações de mods: avisos, mutes, bans, apagar mensagens, respostas manuais
- 02Painel por moderador: ações por dia/semana, tempo médio de resposta a reportes, horas ativas
- 03Mapa de calor de cobertura: que horas têm moderação ativa vs lacunas
- 04Indicador de burnout: marca moderadores com >3x a carga média da equipa
- 05Ranking de staff (opcional): reconhecer os que mais contribuem
- 06Resumo semanal da equipa publicado automaticamente num canal de mods configurável
O que rastreia
- Ações de mods por membro da equipa
- Tempo médio de resposta a conteúdo reportado por moderador
- Mapa de calor de cobertura de moderação
- Indicador de risco de burnout
- Linha temporal de atividade do staff
- Resumo semanal de desempenho da equipa de mods
- Alertas de lacunas de cobertura
Casos de uso
- Admin descobre que 2 mods tratam de 85% das ações — é hora de recrutar ou redistribuir
- Servidor deteta que das 2 às 6 da manhã não há moderação — janela ideal para raids
- Community manager a reconhecer o melhor mod semanalmente com dados
- Servidor de gaming a identificar que mod merece promoção por consistência, não só antiguidade
O que inclui
Everything is free right now.
Every capability below is unlocked during beta. Items marked Pro stay free until paid plans ship — Core remains free after that.
ProPro plan — free during betaSoonIn development
Analytics & Data
- Full analytics dashboard
- Hourly heatmaps
- Engagement scoring (0–100)
- Live counters — No limitPro
- Bot inventory and permissions
- Data history — No limitPro
- AI insights and alertsPro
- Daily digestPro
- CSV exportPro
- API accessProSoon
- Call transcripts, summaries, and action itemsPro
- Meeting search and AI pipelinesPro
- Growth benchmarks vs similar serversProSoon
Growth & Retention
- Welcome + verification gates
- Welcome A/B testingPro
- Retention funnels (Join → Day 30)ProSoon
- Setup snapshots and AI assistPro
Security & Trust
- Moderation + raid detection
- Audit log retention — No limitPro
- Mod action analyticsPro
- Safety insightsPro
Community & Engagement
- Leaderboard & XP
- Searchable event log
- Reaction roles — No limitProSoon
- XP multiplier eventsPro
Server Health & Export
- Server health check (0–100)
- Embeddable widgets
- Team members — No limitPro
Configuração
- 01Painel → Moderação → Desempenho do staff → Ativar
- 02O bot precisa de permissões Gerir mensagens e Ver registo de auditoria (costumam estar já)
- 03Revisa a primeira semana de dados — identifica lacunas de cobertura e distribuição de carga
- 04Configura canal do resumo semanal: Moderação → Staff → Canal do resumo
- 05Opcional: ativa ranking de staff em #mod-chat para reforço positivo
Perguntas frequentes
É configurável. Podes operar em «modo transparente» (os mods veem as suas estatísticas) ou «só admins» (só admins veem o painel). Recomendamos transparência — melhora o desempenho.
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